EL FRIJOLIN

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POLÍTICA Y PRIVACIDAD

EN PLASTIENVASES DEL CENTRO, DISTRIBUIDOR DE PRODUCTOS DE PLÁSTICO, ESTAMOS COMPROMETIDOS A CONSTRUIR UNA RELACIÓN SÓLIDA Y DURADERA CON NUESTROS USUARIOS, BASADA EN LA CONFIANZA Y EL RESPETO. PARTE DE ESTE COMPROMISO IMPLICA RESPETAR EN TODO MOMENTO SU PRIVACIDAD.

RESPETAR LA PRIVACIDAD DE NUESTROS USUARIOS ES ESENCIAL PARA NOSOTROS, A CONTINUACIÓN, DEFINIMOS “NUESTRO COMPROMISO DE PRIVACIDAD” Y TODA NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

NUESTRO COMPROMISO DE PRIVACIDAD

• RESPETAREMOS SU PRIVACIDAD Y SUS ELECCIONES.
• NOS ASEGURAREMOS DE QUE LA PRIVACIDAD Y LA SEGURIDAD ESTÉN INTEGRADAS EN TODO LO QUE HACEMOS.
• JAMÁS PRESTAREMOS O VENDEREMOS SUS DATOS PERSONALES.
• NOS COMPROMETEMOS A MANTENER SUS DATOS PERSONALES SEGUROS. 
• NOS COMPROMETEMOS A USAR SUS DATOS PERSONALES CON FINAS LABORALES.
• NO UTILIZAREMOS SUS DATOS DE MANERAS QUE NO SE LE HAYAN INFORMADO O QUE NO ESTÁN INTRÍNSECAS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD.
• RESPETAREMOS TODOS SUS DERECHOS Y SIEMPRE INTENTAREMOS SATISFACER SUS SOLICITUDES EN LA MEDIDA DE LO POSIBLE, CONFORME A LA LEGISLACIÓN MEXICANA Y NUESTRAS RESPONSABILIDADES OPERATIVAS.

PARA MÁS INFORMACIÓN, ESTABLECEMOS A CONTINUACIÓN LOS TIPOS DE DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECIBIR DIRECTAMENTE DE USTED Y SU RELACIÓN CON NOSOTROS, CÓMO PODEMOS UTILIZARLA, CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIRLA, CÓMO LA PROTEGEMOS Y MANTENEMOS SEGURA, Y SUS DERECHOS ACERCA DE SUS DATOS PERSONALES. NO TODAS LAS SITUACIONES PODRÍAN APLICAR A USTED O CON LA INTERACCIÓN DE NUESTRO SITIO WEB. ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PROPORCIONA UNA PERSPECTIVA GENERAL DE TODAS LAS SITUACIONES POSIBLES EN LAS QUE PODRÍAMOS INTERACTUAR CON SUS DATOS PERSONALES.

CUANDO COMPARTE SUS DATOS PERSONALES CON NOSOTROS, CUANDO RECOLECTAMOS O REUNIMOS SUS DATOS PERSONALES, LOS UTILIZAMOS DE CONFORMIDAD CON ESTA POLÍTICA Y NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD RESPECTIVO. LEA ESTA INFORMACIÓN, SI TIENE ALGUNA PREGUNTA, INQUIETUD, SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN O OPOSICIÓN CONTÁCTENOS A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO frijolin.frijolin.mx@gmail.com

¿QUIENES SOMOS?

EL FRIJOLIN, ES EL RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES QUE USTED COMPARTE CON NUESTRO SITIO WEB Y REDES SOCIALES, QUIEN SERÁ RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

AVISO DE PRIVACIDAD

EL FRIJOLIN PONE A SU DISPOSICIÓN PREVIO A LA RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE CUALQUIERA DE NUESTROS USUARIOS DE NUESTRO SITIO WEB Y REDES SOCIALES DISPONIBLE EN ELFRIJOLIN.COM A TRAVÉS DE DICHO AVISO DE PRIVACIDAD PROPORCIONAREMOS LA INFORMACIÓN NECESARIA RESPECTO DEL USO QUE LE DAREMOS A LOS DATOS RECABADOS, CÓMO LOS CUIDAREMOS Y TODO LO RELACIONADO CON LOS DERECHOS ARCO DEL TITULAR DE DICHOS DATOS.

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¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?

CUALQUIER INFORMACIÓN CONCERNIENTE A UNA PERSONA FÍSICA IDENTIFICADA O IDENTIFICABLE. DATOS PERSONALES HACE REFERENCIA A CUALQUIER INFORMACIÓN O DATOS QUE PUDIERAN IDENTIFICAR A UNA PERSONA DIRECTA O INDIRECTAMENTE. ESTO SIGNIFICA QUE LOS DATOS PERSONALES INCLUYEN ASPECTOS COMO CORREO ELECTRÓNICO, DIRECCIONES, TELÉFONO, NOMBRE DE USUARIO, PREFERENCIAS PERSONALES, ETC.

¿QUÉ DATOS REUNIMOS Y CÓMO LOS UTILIZAMOS?

EL FRIJOLIN; CONSIDERAMOS QUE TODOS LOS USUARIOS QUE INTERACTÚAN FÍSICAMENTE CON NOSOTROS O EN NUESTRO SITIO WEB COMO EN REDES SOCIALES, SON IMPORTANTES. NOS GUSTA ESCUCHAR SUS OPINIONES, Y SATISFACER SUS NECESIDADES RELACIONADAS CON NUESTRO GIRO COMERCIAL, ASÍ COMO CREAR Y SUMINISTRAR PRODUCTOS QUE CONTRIBUYAN A SU ÉXITO Y DESARROLLO PERSONAL. ENTENDEMOS QUE EN UN MUNDO TAN GLOBALIZADO MUCHAS VECES ES NECESARIO EL USO DE SUS DATOS PERSONALES, ES POR LO QUE HAY MUCHAS MANERAS EN LAS QUE PUEDEN COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES CON NOSOTROS Y MUCHAS MANERAS DE REUNIRLOS.

SUS DATOS PERSONALES SERÁN UTILIZADOS PARA LAS SIGUIENTES FINALIDADES:  

• OFRECERLE LA GAMA DE SERVICIOS Y PRODUCTOS, ASÍ COMO PARA MULTAS DE IDENTIFICACIÓN, OPERACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS REQUERIDOS POR USTED.
• INFORMAR SOBRE CAMBIOS DE PRECIOS, LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE ESTÉN RELACIONADOS CON LO CONTRATADO O ADQUIRIDO POR USTED.
• DAR CUMPLIMIENTO A OBLIGACIONES Y DERECHOS.
• REALIZAR ESTUDIOS INTERNOS SOBRE HÁBITOS DE CONSUMO DE NUESTROS USUARIOS.
• COMERCIALIZAR NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS.
• INFORMAR RESPECTO DE PROMOCIONES, OFERTAS, NOVEDADES Y EVENTOS ESPECIALES. ‍
• CUMPLIR NUESTRAS RESPONSABILIDADES CON NUESTROS USUARIOS DEL SITIO WEB Y REDES SOCIALES, (FACEBOOK, INSTAGRAM, TWITTER, TIK TOK Y WHATSAPP), ASÍ COMO ENVIAR LOS PRODUCTOS COMPRADOS EN NUESTROS SITIOS WEB Y APLICACIONES.
• OFRECER LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS SOLICITADOS.
• CUMPLIR CON CUALQUIER REQUISITO LEGAL POR EJEMPLO, FACTURACIÓN.
• LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA DURANTE EL PROCESO DE REGISTRO SE EMPLEA PARA REALIZAR ESTUDIOS INTERNOS SOBRE, INTERESES Y COMPORTAMIENTO DE LOS USUARIOS; CON LA FINALIDAD DE PROPORCIONARLES PRODUCTOS, SERVICIOS, CONTENIDOS Y PUBLICIDAD SEGÚN SUS NECESIDADES.

¿CÓMO RECABAMOS O RECIBIMOS SUS DATOS?

PODEMOS RECABAR O RECIBIR SUS DATOS POR MEDIO DE NUESTROS SITIOS WEB, REDES SOCIALES, FORMULARIOS, SUCURSALES, O MEDIANTE CUALQUIER MEDIO YA SEA DIGITAL O FÍSICO, MEDIANTE EL CUAL SE TENGA ALGÚN TIPO DE INTERACCIÓN. ALGUNAS OCASIONES LOS CONSUMIDORES O USUARIOS DIRECTAMENTE PROPORCIONAN SUS DATOS, POR EJEMPLO, CUANDO CREA UNA CUENTA, NOS LLAMA, REALIZAN ALGUNA COMPRA DESDE NUESTRO SITIO WEB, REDES SOCIALES O SUCURSALES.

EN CASO DE NO SER PROPORCIONADOS LOS DATOS MARCADOS COMO OBLIGATORIOS, ESTO PODRÍA AFECTAR Y RESTRINGIR NUESTRA CAPACIDAD PARA PROPORCIONARLE PRODUCTOS Y SERVICIOS, POR LO QUE NO LE SERÁ POSIBLE AVANZAR, POR EJEMPLO, EN SU REGISTRO O EN LA CONFIRMACIÓN DE SU PEDIDO.

¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS RECIBIR DIRECTAMENTE DE USTED O COMO RESULTADO DE SU INTERACCIÓN CON NOSOTROS?

LOS DATOS QUE OBTENEMOS CUANDO VISITA NUESTRO SITIO DE INTERNET O UTILIZA NUESTROS SERVICIOS EN LÍNEA O NOS LLAMA SON:

• NOMBRE
• SEXO
• CORREO ELECTRÓNICO
• TELÉFONO
• NOMBRE LA EMPRESA, NEGOCIO O DEPENDENCIA A LA QUE PERTENECE.
• DIRECCIÓN.
• CÓDIGO POSTAL.
• NACIONALIDAD.
• UBICACION.

LOS DATOS QUE OBTENEMOS CUANDO INTERACTÚA CON NUESTRAS REDES SOCIALES, (FACEBOOK, INSTAGRAM, TWITTER, TIK TOK Y WHATSAPP):

• NOMBRE
• APELLIDO
• GENERO
• CORREO ELECTRÓNICO
• DIRECCION
• NÚMERO TELEFÓNICO
• FOTO
• EDAD O RANGO DE EDAD
• DNI, NOMBRE DE USUARIO
• DESCRIPCIÓN PERSONAL O PREFERENCIAS
• PERFIL DE REDES SOCIALES (CUANDO NOS CONTACTA MEDIANTE UNA RED SOCIAL FACEBOOK, INSTAGRAM, TWITTER, TIK TOK Y WHATSAPP AUTOMÁTICAMENTE COMPARTE SUS DATOS CON NOSOTROS, CONSULTAR POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE DICHAS APLICACIONES).

LOS DATOS QUE PODEMOS OBTENER CUANDO SE COMUNICA DIRECTAMENTE CON NOSOTROS VÍA LLAMADA:

• NOMBRE
• CORREO ELECTRÓNICO
• TELÉFONO
• NOMBRE LA EMPRESA, NEGOCIO O DEPENDENCIA A LA QUE PERTENECE.
• DIRECCIÓN.
• CÓDIGO POSTAL.
• NACIONALIDAD.
• UBICACION.

¿CÓMO Y POR QUÉ PODEMOS UTILIZAR SUS DATOS?

PARACA:

• ADMINISTRAR SUS PEDIDOS.
• CONTACTAR VÍA WHATSAPP, LLAMADA, CORREO O REDES SOCIALES.
• ADMINISTRAR CUALQUIER, PROMOCIÓN, ENCUESTA O CONCURSO.
• RESPONDER A SUS PREGUNTAS E INTERACTUAR CON USTED.
• PERMITIRLE ADMINISTRAR SUS PREFERENCIAS.
• ENVIARLE PUBLICIDAD, LAS CUALES PODRÍAN AJUSTARSE A SUPER PERFIL, (ES DECIR, CON BASE EN LOS DATOS PERSONALES QUE TENEMOS SOBRE USTED Y SUS PREFERENCIAS).
• OFRECER NUEVOS PRODUCTOS.
• MONITOREAR Y MEJORAR NUESTRA ATENCIÓN AL CLIENTE.
• EJECUTAR ANÁLISIS O REUNIR ESTADÍSTICAS.
• ASEGURAR NUESTROS SITIOS WEB/APLICACIONES Y PROTEGERLO A USTED YA NOSOTROS DE FRAUDES.

¿DURANTE QUÉ INTERACCIONES PUEDE USTED PROPORCIONAR Y NOSOTROS REUNIR SUS DATOS?

INFORMACIÓN REUNIDA DURANTE EL LLENADO DE FORMULARIO EN NUESTRO SITIO WEB 

INTERACCIÓN CON ALGUNA DE NUESTRAS REDES SOCIALES, CORREO O LLAMADA DE VOZ. 

INFORMACIÓN REUNIDA DURANTE SU VISITA A UNA DE NUESTRAS SUCURSALES. 

¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS RECIBIR DIRECTAMENTE DE USTED O COMO RESULTADO DE SU INTERACCIÓN FÍSICA CON NOSOTROS?

DEPENDIENDO DE LO MUCHO QUE USTED INTERACTÚE CON NOSOTROS, ESOS DATOS PODRÍAN INCLUIR:

• NOMBRE Y APELLIDO.
• CORREO ELECTRÓNICO.
• DIRECCIÓN.
• NÚMERO TELEFÓNICO.
• EDAD O RANGO DE EDAD.
• DESCRIPCIÓN PERSONAL O PREFERENCIAS.
• DETALLES DEL PEDIDO.
• PERFIL DE REDES SOCIALES (CUANDO UTILIZA INICIO DE SESIÓN CON UNA RED SOCIAL O COMPARTE ESTOS DATOS PERSONALES CON NOSOTROS).
• RFC.
• NOMBRE DE LA EMPRESA, NEGOCIO O DEPENDENCIA AL QUE PERTENECE.

¿CÓMO PODEMOS UTILIZAR SUS DATOS?

ADMINISTRAR SUS PEDIDOS.

• ADMINISTRAR CUALQUIER, PROMOCIÓN O ENCUESTA.
• RESPONDER A SUS PREGUNTAS E INTERACTUAR CON USTED.
• ENVIARLE PUBLICIDAD, CON BASE EN LOS DATOS PERSONALES QUE TENEMOS SOBRE USTED Y SUS PREFERENCIAS.
• OFRECER SERVICIOS PERSONALIZADOS.
• MONITOREAR Y MEJORAR NUESTROS PROCESOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 
• EJECUTAR ANÁLISIS O REUNIR ESTADÍSTICAS.
• ASEGURAR NUESTROS SITIOS WEB/APLICACIONES Y PROTEGERLO A USTED YA NOSOTROS DE FRAUDES.

¿CON QUIENES PODEMOS COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES?

PODEMOS COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES CON COLABORADORES DE NUESTRA EMPRESA CON EL OBJETIVO DE LOGRAR UNA DE ATENCIÓN AL CLIENTE EFICAZ Y EFICIENTE DE MANERA DIGITAL O FÍSICA. 

DEPENDIENDO DE LO MUCHO QUE USTED INTERACTÚE CON NOSOTROS, LOS DATOS QUE PODEMOS COMPARTIR CON NUESTROS COLABORADORES DE VENTAS Y COLABORADORES ADMINISTRATIVOS SON LOS SIGUENTES:

• NOMBRE Y APELLIDO.
• CORREO ELECTRÓNICO.
• DIRECCIÓN. 
• NÚMERO TELEFÓNICO.
• NOMBRE DE LA EMPRESA, NEGOCIO O DEPENDENCIA A LA QUE PERTENECEN. 
• DESCRIPCIÓN PERSONAL O PREFERENCIAS;
• PERFIL DE REDES SOCIALES (CUANDO UTILIZA EL INICIO DE SESIÓN CON REDES SOCIALES O COMPARTE ESTOS DATOS PERSONALES CON NOSOTROS AUTOMÁTICAMENTE. CUANDO NOS BRINDA ESOS DATOS DE MANERA PERSONAL PUEDEN SER PERFILES PERSONALES DE NUESTROS USUARIOS O LOS DE SUS EMPRESAS, NEGOCIOS O DEPENDENCIAS A LOS QUE PERTENECEN).
• INFORMACIÓN DE TRANSACCIONES, AL MOMENTO DE PAGAR DE MANERA DIGITAL O TARJETA, INCLUYENDO PRODUCTOS COMPRADOS Y UBICACIÓN DE LA TIENDA.
• PAGO E INFORMACION O HISTORIAL DE COMPRAS. NÚMERO DE TARJETA DE CRÉDITO, INFORMACIÓN DE PAYPAL, DETALLES DE LA CUENTA BANCARIA. (NO SON REUNIDOS POR NOSOTROS, SINO DIRECTAMENTE POR LOS PROVEEDORES DEL SERVICIO DE PAGO).
• EN CUESTIÓN LEGAL LOS DATOS A LOS QUE TENDREMOS ACCESO SON LOS REFERENTES A LA FACTURACIÓN. 

OBJETIVOS:

• MANTENER UNA ATENCIÓN PERSONALIZADA Y ACTUALIZADA SI HA SOLICITADO QUE NO SE LE CONTACTE. 
• GESTIÓN DEL PEDIDO Y COMPRAS.
• CONTACTARLO PARA FINALIZAR SU PEDIDO CUANDO HA GUARDADO Y DAR SEGUIMIENTO AL PROCESO DE PAGO.
• INFORMARLE CUANDO UN PRODUCTO QUE USTED QUERÍA COMPRAR ESTÉ DISPONIBLE;
• TRATAR Y DAR SEGUIMIENTO A SUS PEDIDOS O SOLICITUDES, INCLUYENDO LA ENTREGA DEL PRODUCTO EN LA DIRECCIÓN QUE USTED HAYA INDICADO.
• ADMINISTRAR EL PAGO DE SU PEDIDO. TENGA EN CUENTA QUE LA INFORMACIÓN DEL PAGO, NÚMERO DE TARJETA DE CRÉDITO, INFORMACIÓN DE PAYPAL, DETALLES DE LA CUENTA BANCARIA, (NO SON REUNIDOS POR NOSOTROS, SINO DIRECTAMENTE POR LOS PROVEEDORES DEL SERVICIO DE PAGO).
• ADMINISTRAR CUALQUIER CONTACTO QUE TENGA CON NOSOTROS RESPECTO A SU PEDIDO.
• ASEGURAR LAS TRANSACCIONES CONTRA FRAUDES. TENGA EN CUENTA QUE UTILIZAMOS UNA SOLUCIÓN DE UN PROVEEDOR EXTERNO PARA DETECTAR FRAUDES Y ASEGURAR QUE EL PAGO LO COMPLETE Y REALICE USTED O ALGUIEN AUTORIZADO POR USTED.
• MEDIR LA SATISFACCIÓN.
• MEJORAR O DAR SOLUCIÓN A CUALQUIER DISPUTA RELACIONADA CON SU COMPRA.
• CON FINAS ESTADÍSTICAS.
• OPERACIONES PROMOCIONALES
• INFORMACIÓN REUNIDA DURANTE UN JUEGO, CONCURSOS, OFERTA PROMOCIONAL, SOLICITUDES DE MUESTRAS, ENCUESTAS.

TAMBIÉN PODREMOS COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES CON SERVICIOS DE LOGÍSTICA Y TRANSPORTES CON EL OBJETIVO DE ENVIAR NUESTROS PRODUCTOS EN CASO DE QUE USTED LO REQUIERA O LO SOLICITE Y QUE USTED LOS RECIBA ADECUADAMENTE DICHOS DATOS LOS PODREMOS COMPARTIR DE MANERA FÍSICA O DIGITAL. 

TENGA EN CUENTA QUE ELLOS TIENEN SUS PROPIAS POLÍTICAS DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD Y QUE NOSOTROS NO SOMOS RESPONSABLES DE ESTAS POLÍTICAS. FAVOR DE REVISAR DICHAS POLÍTICAS ANTES DE ENVIAR O VINCULAR CUALQUIER DATO PERSONAL, SE LE BRINDARA EL NOMBRE DEL SERVICIO DE LOGÍSTICA Y TRANSPORTE CON EL CUAL REALIZAREMOS SU ENVIÓ. 

LOS DATOS QUE SOLICITAMOS CUANDO USTED SOLICITA UN ENVÍO O LA COTIZACIÓN DE ESTE. ANTES DE HACER EL ENVIÓ SON LOS SIGUENTES:

• NOMBRE Y APELLIDO O ALIAS.
• NOMBRE DE LA EMPRESA, NEGOCIO O DEPENDENCIA A LA QUE PERTENECE EL USUARIO.  
• DESCRIPCIÓN PERSONAL O PREFERENCIAS.
• CORREO ELECTRÓNICO.
• NÚMERO TELEFÓNICO.
• DIRECCIÓN Y CÓDIGO POSTAL.
• UBICACIÓN GEOGRÁFICA
• DATOS DE FACTURACION. 

LOS DATOS QUE COMPARTIREMOS AL MOMENTO DE SOLICITAR LA COTIZACIÓN CON EL SERVICIO DE LOGÍSTICA Y TRANSPORTE SON LOS SIGUIENTES:

• DESCRIPCIÓN PERSONAL O PREFERENCIAS.
• DIRECCIÓN Y CÓDIGO POSTAL.

LOS DATOS QUE COMPARTIREMOS CUANDO SE LE INFORMEN LOS HONORARIOS DEL SERVICIO DE TRANSPORTE Y LOGÍSTICA, USTED ESTÉ DE ACUERDO Y SE PROCEDA CON EL PAGO Y ESTÉ CONFIRMADO, LOS DATOS QUE SE COMPARTIRÁN CON EL SERVICIO DE LOGÍSTICA Y TRANSPORTE SON LOS SIGUENTES:

• NOMBRE Y APELLIDO O ALIAS.
• NOMBRE DE LA EMPRESA, NEGOCIO O DEPENDENCIA A LA QUE PERTENECE EL USUARIO.  
• DESCRIPCIÓN PERSONAL O PREFERENCIAS.
• CORREO ELECTRÓNICO.
• NÚMERO TELEFÓNICO.
• DIRECCIÓN Y CÓDIGO POSTAL.
• UBICACIÓN GEOGRÁFICA
• DATOS DE FACTURACION. 

OBJETIVO:

• MANTENER UNA ATENCIÓN PERSONALIZADA Y ACTUALIZADA SI HA SOLICITADO QUE NO SE LE CONTACTE. 
• GESTIÓN DEL PEDIDO Y COMPRAS.
• CONTACTARLO PARA FINALIZAR SU PEDIDO CUANDO HA GUARDADO Y DAR SEGUIMIENTO AL PROCESO DE PAGO.
• INFORMARLE CUANDO UN PRODUCTO QUE USTED QUERÍA COMPRAR ESTÉ DISPONIBLE.
• MONITOREAR SU PEDIDO.
• TRATAR Y DAR SEGUIMIENTO A SUS PEDIDOS O SOLICITUDES, INCLUYENDO LA ENTREGA DEL PRODUCTO EN LA DIRECCIÓN QUE USTED HAYA INDICADO.
• ADMINISTRAR EL PAGO DE SU PEDIDO. TENGA EN CUENTA QUE LA INFORMACIÓN DEL PAGO, NÚMERO DE TARJETA DE CRÉDITO, INFORMACIÓN DE PAYPAL, DETALLES DE LA CUENTA BANCARIA, (NO SON REUNIDOS POR NOSOTROS, SINO DIRECTAMENTE POR LOS PROVEEDORES DEL SERVICIO DE PAGO).
• ADMINISTRAR CUALQUIER CONTACTO QUE TENGA CON NOSOTROS RESPECTO A SU PEDIDO.
• ASEGURAR LAS TRANSACCIONES CONTRA FRAUDES. TENGA EN CUENTA QUE UTILIZAMOS UNA SOLUCIÓN DE UN PROVEEDOR EXTERNO PARA DETECTAR FRAUDES Y ASEGURAR QUE EL PAGO LO COMPLETE Y REALICE USTED O ALGUIEN AUTORIZADO POR USTED.
• MEDIR LA SATISFACCIÓN.
• MEJORAR O DAR SOLUCIÓN A CUALQUIER DISPUTA RELACIONADA CON SU COMPRA.
• CON FINAS ESTADÍSTICAS.
• OPERACIONES PROMOCIONALES
• INFORMACIÓN REUNIDA DURANTE UN JUEGO, CONCURSOS, OFERTA PROMOCIONAL, SOLICITUDES DE MUESTRAS, ENCUESTAS.

¿POR CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS SUS DATOS PERSONALES?

SOLO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES EL TIEMPO NECESARIO PARA EL FIN PARA EL QUE LOS CONSERVAMOS, PARA SATISFACER SUS NECESIDADES O PARA CUMPLIR CON NUESTRAS OBLIGACIONES LEGALES.

PARA DETERMINAR EL PERIODO DE RETENCIÓN DE SUS DATOS, UTILIZAMOS LOS SIGUIENTES CRITERIOS:

• CUANDO USTED COMPRA PRODUCTOS Y SERVICIOS, CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES DURANTE EL PLAZO DE NUESTRA RELACIÓN LABORAL.
• CUANDO USTED PARTICIPA EN UNA OFERTA PROMOCIONAL, CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES DURANTE EL PLAZO DE VIGENCIA REFERIDO EN ESA OFERTA PROMOCIONAL.
• CUANDO NOS CONTACTA PARA UNA CONSULTA, CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES DURANTE EL PLAZO DEL TRATAMIENTO DE SU CONSULTA.
• CUANDO USTED CREA UNA CUENTA, CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES HASTA QUE USTED NOS SOLICITE ELIMINARLOS O DESPUÉS DE TRES AÑOS DE INACTIVIDAD.

¿ESTÁN SEGUROS MIS DATOS PERSONALES?

ESTAMOS COMPROMETIDOS A MANTENER SUS DATOS PERSONALES SEGUROS YA TOMAR PRECAUCIONES PARA HACERLO. REQUERIMOS CONTRACTUALMENTE QUE LOS TERCEROS QUE MANEJAN SUS DATOS PERSONALES POR NOSOTROS, SE OBLIGUEN A CUMPLIR CON LA LEGISLACIÓN VIGENTE EN MÉXICO Y CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

ENLACES A LOS SITIOS WEB DE TERCEROS E INICIO DE SESIÓN CON REDES SOCIALES

NUESTRO SITIO WEB Y REDES SOCIALES PODRÍAN DE VEZ EN CUANDO CONTENER ENLACES A SITIOS WEB DE NUESTROS DE TERCERO, ANUNCIANTES Y CUALQUIER RED DE INFORMACIÓN. SI USTED SIGUE UN ENLACE A CUALQUIERA DE ESTOS SITIOS WEB O INCLUSO DECIDIERA VINCULAR SU INFORMACIÓN CON DICHOS SITOS, TENGA EN CUENTA QUE ELLOS TIENEN SUS PROPIAS POLÍTICAS DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD Y QUE NOSOTROS NO SOMOS RESPONSABLES DE ESTAS POLÍTICAS. FAVOR DE REVISAR DICHAS POLÍTICAS. 

REDES SOCIALES Y CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

ALGUNOS DE NUESTROS SITIOS WEB Y REDES SOCIALES, LES PERMITEN A LOS USUARIOS PUBLICAR SU PROPIO CONTENIDO. RECUERDE QUE CUALQUIER CONTENIDO ENVIADO A UNA DE NUESTRAS PLATAFORMAS DE REDES SOCIALES PUEDE SER VISTO POR EL PÚBLICO, SI USTED ASÍ LO TIENE ACTIVADO.

SUS DERECHOS

DERECHO A CONOCER EL AVISO DE PRIVACIDAD

TIENE EL DERECHO DE OBTENER INFORMACIÓN CLARA, TRANSPARENTE Y ENTENDIBLE SOBRE CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES, Y SOBRE SUS DERECHOS. ES POR ESO QUE LE PROPORCIONAMOS ÉSTA INFORMACIÓN Y PONEMOS A SU DISPOSICIÓN NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD.

DERECHO AL ACCESO

TIENE EL DERECHO DE ACCEDER A LOS DATOS PERSONALES QUE CONSERVAMOS DE USTED, EL FRIJOLIN, PONDRÁ A SU DISPOSICIÓN LOS DATOS PERSONALES CON LOS QUE CUENTA; MEDIANTE LA EXPEDICIÓN DE COPIAS SIMPLES, DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS O CUALQUIER OTRO MEDIO 

DERECHO A LA RECTIFICACION

TIENE EL DERECHO DE HACER RECTIFICAR LOS DATOS PERSONALES SI SON INCORRECTOS O NO ESTÁN ACTUALIZADOS Y/O COMPLETARLOS SI ESTÁN INCOMPLETOS.

SI TIENE UNA CUENTA, PODRÍA SER MÁS FÁCIL CORREGIR SUS PROPIOS DATOS, POR MEDIO DE UNA SOLICITUD, CONTÁCTENOS POR FAVOR, A TRAVÉS DE LOS MEDIOS REFERIDOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD.

DERECHO A LA CANCELACION

EN ALGUNOS CASOS, TIENE EL DERECHO DE HACER QUE SUS DATOS SEAN ELIMINADOS. TENGA EN CUENTA QUE ÉSTE NO ES UN DERECHO ABSOLUTO. SI DESEA QUE CANCELAR SUS DATOS PERSONALES, CONTACTENOS POR FAVOR, A TRAVÉS DE LOS MEDIOS REFERIDOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD.

DERECHO DE OPONERSE

SI QUIERE OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES O EXIGIR QUE CESE EL TRATAMIENTO DE ESTOS, POR EJEMPLO, PORQUE NO SE REALIZÓ LA FINALIDAD PARA LA QUE SE ENTREGARON LOS DATOS

SI DESEA OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS, CONTACTENOS POR FAVOR, A TRAVÉS DE LOS MEDIOS REFERIDOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD.

DERECHO DE REVOCAR EL CONSENTIMIENTO

PUEDE RETIRAR SU CONSENTIMIENTO A NUESTRO TRATAMIENTO DE SUS DATOS CUANDO TAL TRATAMIENTO SE BASE EN EL CONSENTIMIENTO. SI DESEA RETIRAR SU CONSENTIMIENTO, CONTACTARSE POR FAVOR, A TRAVÉS DE LOS MEDIOS REFERIDOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD. 

DERECHO AL BLOQUEO

DESPUÉS DE QUE SE HUBIERAN CANCELADO SUS DATOS, TIENE DERECHO AL BLOQUEO TRAS EL CUAL SE PROCEDERÁ A LA SUPRESIÓN DEL DATO. EL RESPONSABLE PODRÁ CONSERVARLOS EXCLUSIVAMENTE PARA EFECTOS DE LAS RESPONSABILIDADES NACIDAS DEL TRATAMIENTO. CONFORME A LO ANTERIOR PODEMOS ALMACENARLOS, PERO NO UTILIZARLOS NI TRATARLOS POSTERIORMENTE.

SI DESEA SOLICITAR LA CANCELACIÓN DE SUS DATOS, CONTÁCTENOS POR FAVOR, A TRAVÉS DE LOS MEDIOS REFERIDOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD. PARA TRATAR SU SOLICITUD, PODEMOS NECESITAR UNA PRUEBA DE SU IDENTIDAD.

PARA TRATAR SU SOLICITUD, PODEMOS NECESITAR UNA PRUEBA DE SU IDENTIDAD.

CONTACTO

SI TIENE ALGUNA PREGUNTA O INQUIETUD SOBRE CÓMO TRATAMOS Y UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES, O SI LE GUSTARÍA EJERCER CUALQUIERA DE SUS DERECHOS PREVIAMENTE MENCIONADOS, CONTÁCTENOS EN FRIJOLIN.FRIJOLIN.MX@GMAIL.COM

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